iTool NewsdeskKundengruppen gezielt informierenNewsDesk - Newslettermanagement
NewsDesk ist eine Software, mit der sowohl der Versand, als auch die Archivierung von Newslettern themen- und empfängerbezogen strukturiert umgesetzt werden kann.
Hier können Sie sich die Produktbeschreibung unserer Newsletter-Management-Software NewsDesk herunterladen.
Empfängerverwaltung
In der Empfängerverwaltung können verschiedene Arten von Newsletter-Adressaten verwaltet werden. Als solche kommen registrierte Webnutzer, Newsletter-Abonnenten und Kontaktpersonen aus dem Adressmanagement-Modul (z.B. Entscheider von Kunden oder Lieferanten des versendenden Unternehmens) in Frage.
Diese Personen werden mit ihren wichtigsten Kontaktdaten, wie der E-Mailadresse und den gewünschten Newsletter-Themen, per Datenimport vom Newsletter-Anbieter erfasst.
Klassische Newsletter-Abonnenten werden durch ihre eigenhändig durchgeführte Registrierung in die Empfängerverwaltung hinzugefügt. Zu jedem Empfänger können in seinem individuellen Profil verschiedene Themen zugeordnet werden. Diese werden in der Themenverwaltung angelegt. Abonnenten, die sich selbst für den Newsletter anmelden, können diese Themen frei auswählen.
Themenverwaltung
Newsletter können grundsätzlich Themen bezogen versendet werden. Hierfür bietet das System eine übersichtliche und leicht bedienbare Themenverwaltung an. Natürlich können Newsletter thematisch unspezifiziert versendet werden, wenn der Versender den Inhalt nicht differenzieren will.
Grundeinstellungen
In den Grundeinstellungen des NewsDesk können Versanddaten, Eigenschaften der zu versendenden Newsletter, die Abfragemaske für die Empfängerdaten und die Art des Newsletter-Versands konfiguriert und verwaltet werden.
Weiterhin kann ein Standard-Betreff für alle Newsletter und das Newsletter-Format (HTML-E-Mail, als ASCII-E-Mail oder als HTML-E-Mail und ASCII-E-Mail) festgelegt werden. Diese Einstellungen können für alle Newsletter oder vor jedem einzelnen Newsletter-Versand vorgenommen werden. Hinzu kommen zahlreiche weitere Grundeinstellungen, welche im Anmeldeformular für Newsletter-Abonnenten definierbar sind. So können Daten, die in diesem Formular abgefragt werden, den Anforderungen des jeweiligen Unternehmens und dem Zweck des Newsletters sehr detailliert angepasst werden.
Newsletter schreiben
Die Newsletter-Eingabe erfolgt über einen einfach zu bedienenden Texteditor (WYSIWYG). Neben der Anordnung von Texten und Bildern, kann jeder Newsletter auch grafisch gestaltet werden. Es besteht die Möglichkeit Designvorlagen für Newsletter einfach zu integrieren und diese für die weitere Verwendung abzuspeichern.
Bei regelmäßigen Newsletter-Versand, kann immer wieder dasselbe Design verwendet werden, was den Wiedererkennungswert erhöht. Die Text- und Grafikinhalte eines Newsletters können durch Anhänge, in Form von Dateien jeglicher Art, ergänzt werden.
Zur Sicherheit kann nach dem Verfassen und vor dem Versand ein Test-Newsletter verschickt werden. Falls Probleme oder optische Fehler auftreten sollte, kann man diese noch vorzeitig beseitigen. NewsDesk kann Newsletter per SMTP, QMail, Send-Mail oder PHP versenden.
Newsletter-Archivierung
Das Newsletter-Archiv bietet einen chronologischen Überblick über alle versendeten Newsletter. Die Übersicht beinhaltet neben dem Versanddatum und der Inhaltsangabe auch deren Themenbereiche und die Anzahl der Empfänger.
Hier können Sie sich die Produktbeschreibung unserer Newsletter-Management-Software NewsDesk herunterladen.